Politique de témoins
Un « témoin » (ou cookie) est un petit fichier déposé par un site web dans votre navigateur. Cette page décrit tous les témoins utilisés par nos services, leur finalité et leur durée.
Nos services n'utilisent que des témoins strictement nécessaires à leur fonctionnement, aucun témoin publicitaire, aucune mesure d'audience, aucun partage avec un tiers à des fins de suivi.
Pourquoi votre consentement n'est pas requis
La loi québécoise distingue deux catégories de témoins :
- ceux qui sont strictement nécessaires à la fourniture du service que vous demandez, tels que maintenir votre session ouverte, vous authentifier, protéger le formulaire que vous soumettez;
- tous les autres (publicité, mesure d'audience, contenus tiers intégrés) qui exigent un consentement explicite avant d'être déposés.
Nous n'utilisons que la première catégorie. C'est pourquoi vous ne verrez pas de bandeau « Tout accepter / Tout refuser » sur nos services : il n'y aurait rien à accepter ni à refuser. Nous affichons plutôt un avis d'information.
Si nous devions un jour ajouter un témoin non essentiel, il serait désactivé par défaut et ne serait déposé qu'après votre consentement explicite, exprimé depuis la page Préférences de témoins.
Témoins du portail client
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
AppServiceAuthSession | Session d'authentification Microsoft. Déposé par la plateforme d'hébergement. | Durée de la session |
__Host-psess | Session des comptes locaux. Ne contient qu'un jeton aléatoire; sa contrepartie est conservée hachée sur nos serveurs. | 60 minutes d'inactivité, 12 heures au maximum |
__Host-pstage | Jeton d'étape signé pendant une procédure d'authentification (deuxième facteur, activation, réinitialisation). | Durée de la procédure |
__Host-pcsrf | Protection contre la falsification de requête inter-site. Indispensable à la sécurité des formulaires. | Durée de la session |
pauth | Mémorise votre méthode de connexion (Microsoft ou compte local) afin de vous éviter un clic à chaque visite. Ne contient aucun identifiant. | 180 jours |
pconn | Évite d'inscrire plusieurs fois la même ouverture de session au journal d'accès. | Durée de la session |
portal_lang | Langue d'affichage choisie (français ou anglais). | Durée de la session |
ptemoins | Mémorise que l'avis relatif aux témoins vous a été présenté, et vos préférences. | 180 jours |
plegal | Évite de revérifier à chaque page que vous avez accepté la version courante de nos conditions. | Durée de la session |
acting_tenant, imp_user, atk_company | Réservés à nos opérateurs : mémorisent le dossier client consulté pendant une intervention de soutien. Jamais déposés chez un usager client. | Durée de la session |
Témoins du portail de transfert sécurisé
Ces témoins concernent les personnes qui reçoivent un fichier par notre service de transfert sécurisé, y compris celles qui n'ont aucun compte chez nous.
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
__Host-stsess | Session du destinataire, après vérification du code reçu par courriel ou du mot de passe. | 30 minutes |
stpre | Référence signée vous désignant entre la demande de code et sa saisie, afin de ne pas avoir à retaper votre adresse à l'écran suivant. Ne contient pas votre adresse courriel et est inaccessible au code JavaScript de la page. | 15 minutes |
stlang | Langue d'affichage choisie. | 1 an |
Témoins de sécurité du réseau
Notre fournisseur de réseau de diffusion (Cloudflare) peut déposer des témoins techniques, typiquement __cf_bm ou cf_clearance, servant à distinguer un visiteur légitime d'un robot malveillant et à protéger nos services contre les attaques par déni de service.
Ces témoins relèvent de la catégorie strictement nécessaire, ne servent à aucun suivi publicitaire et ne permettent pas de vous identifier. Leur durée est de quelques minutes à quelques heures.
Modules Outlook et Teams
Nos modules intégrés à Outlook et à Teams ne déposent aucun témoin.
Ils conservent en revanche un petit volume de données dans le stockage local de l'application, ce qui est nécessaire à leur fonctionnement hors ligne :
- un jeton technique et son horodatage, permettant d'appliquer votre signature même lorsque la connexion réseau est momentanément indisponible;
- le cache d'authentification Microsoft, géré par la bibliothèque officielle de Microsoft.
Aucun contenu de courriel, aucun destinataire et aucune donnée de suivi n'y sont conservés. Ces données disparaissent lorsque le module est retiré.
Gérer vos préférences
Vous pouvez consulter vos choix à tout moment depuis la page Préférences de témoins, accessible depuis le pied de page de toutes nos pages.
Vous pouvez également bloquer ou supprimer les témoins dans les réglages de votre navigateur. Prenez note que le blocage des témoins strictement nécessaires empêchera la connexion au portail : sans eux, il nous est impossible de maintenir votre session ni de protéger vos formulaires.
Questions
Pour toute question sur cette politique : administration@microage-at.com.
Voir aussi notre politique de confidentialité et nos conditions d'utilisation.